隐私政策 – Itinerary France

本隐私政策旨在告知 itineraryfrance.com 网站（以下简称“本网站”）用户，ItineraryFrance ｜逸法旅行可能如何收集和处理其个人数据。

ItineraryFrance ｜逸法旅行是一家简易股份公司（SAS），注册资本为 300 欧元，在巴黎商业与公司注册处（RCS）注册，注册号为 107 150 435，注册地址为法国巴黎 75002 区 Vivienne 街 47 号。

ItineraryFrance ｜逸法旅行从事旅游领域的咨询与陪同服务，以及为旅游企业提供预订服务。

数据处理负责人

个人数据处理的负责方为 ItineraryFrance｜逸法旅行。

如有任何与个人数据保护相关的问题，用户可通过以下地址联系 ItineraryFrance：itineraryfrance@gmail.com。

收集的数据

通过本网站收集的个人数据可能包括：

在联系表单或旅行需求表单中提交的信息（姓名、电子邮箱、电话号码）；
旅行偏好、日期、目的地、预估预算及团体人数构成；
为研究、设计、预订及跟进旅行项目所需的往来沟通内容；
在您同意的前提下，通过 Google Analytics 4（谷歌分析 4）访问统计 Cookie 收集的浏览数据（浏览页面、访问路径、设备类型、来访来源）。

ItineraryFrance ｜逸法旅行仅收集处理用户请求所必需的数据。

处理目的

网站上填写的个人数据将用于以下目的：

回复咨询请求；
研究用户提交的旅行项目；
设计个性化的旅行方案；
确保对请求的商务跟进；
在必要时，将相关信息传送给 MYWAY（一家在 Atout France 注册的运营商），以便管理预订、开票及收款；
在旅行前、旅行中及旅行后提供跟进服务；
遵守适用的法律、法规及合同义务。

数据接收方

所收集的数据由 ItineraryFrance ｜逸法旅行接收。

当旅行项目产生旅游服务方案或预订时，部分数据可能会传送给 MYWAY（MYWAY 联合体的组织成员），其在旅游及度假运营商国家登记处的注册号为 IM059190009。

在必要时，数据也可能传送给参与请求管理、预订、付款、行程组织或跟进工作的服务提供商及分包商。

ItineraryFrance ｜逸法旅行与 MYWAY 承诺，仅在处理请求、履行服务及遵守其法律或合同义务所必需的范围内使用个人数据，不作其他用途。

处理的法律依据

个人数据的处理基于以下依据：

用户在填写表单或自愿提交信息时给予的同意；
当数据为研究、提案、预订或跟进旅行所必需时，履行合同前措施或合同义务；
遵守适用的法律义务；
ItineraryFrance 就其请求、客户及商业活动进行跟进所具有的合法利益。

数据保留期限

所收集的信息自与 ItineraryFrance｜逸法旅行最后一次联系之日起，最长保留三年，法律或合同规定更长保留期限的除外。

当数据为履行旅行合同、开票、交易证明或遵守会计义务所必需时，可在法律规定的期限内予以保留。

用户权利

根据适用的个人数据保护法规，用户享有以下权利：

访问其个人数据的权利；
更正不准确或不完整数据的权利；
删除数据的权利；
基于正当理由反对处理其数据的权利；
限制处理的权利；
在适用的情况下，数据可携带权；
就其去世后个人数据的处置作出指示的权利。

用户可通过以下地址行使其权利：itineraryfrance@gmail.com。

为处理请求，在必要时可能需要附上身份证明文件，以核实请求人的身份。

向 CNIL 投诉

若用户对其个人数据的处理存在异议或遇到问题，可向法国国家信息与自由委员会（CNIL）提出投诉：https://www.cnil.fr/fr/plaintes。

Cookie 与访问统计

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电话推销

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数据安全

ItineraryFrance｜逸法旅行采取合理措施，保护个人数据免遭丢失、未经授权的访问、篡改、泄露或损毁。

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隐私政策的修改

ItineraryFrance ｜逸法旅行保留随时修改本隐私政策的权利，以适应法律、法规、技术或运营方面的变化。

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