Nos services & tarifs d’accompagnement
Séjours pré-construits : conseil inclus, rémunération via commissions partenaires (aucun frais de conseil supplémentaire).
Offres sur mesure / personnalisation : frais de conseil séparés, clairement indiqués ci-dessous.
Packs d’assistance & conciergerie : services optionnels payants, indépendants du budget du séjour.
Services de conseil & planification
Créez le voyage qui vous ressemble, avec un accompagnement vraiment sur mesure.
Personnalisation d’un séjour existant
Adaptation des dates, du rythme, des hébergements et des activités pour un séjour de 3 jours déjà proposé sur notre site.
- Entretien de cadrage (30 min visio ou email)
- Adaptation du programme selon vos préférences
- Modification des dates et du rythme
- Changement de gamme d’hébergements
- Ajout ou retrait d’activités
- Carnet de voyage personnalisé (PDF)
- Tous les liens de réservation
- Assistance email avant le départ
Séjour sur mesure 7–10 jours
Co-construction complète d’un voyage d’une semaine : itinéraire flexible, activités sur mesure et plusieurs options d’hébergements.
- Entretien découverte approfondi (45–60 min)
- Création d’un itinéraire jour par jour
- 2–3 options d’hébergements par étape
- Sélection d’activités adaptées
- Conseils restaurants et bonnes adresses
- Recherche de transports (trains, vols, locations)
- Carnet de voyage complet (PDF)
- Tous les liens de réservation
- Assistance email / visio avant le départ
- 1 révision incluse du programme
Voyage sur mesure complexe
Pour les voyages multi-destinations, les itinéraires spécifiques (road trips, voyages thématiques) ou les séjours nécessitant une recherche approfondie.
- Entretien découverte personnalisé
- Recherche approfondie multi-destinations
- Itinéraire complexe et détaillé
- Coordination de multiples prestataires
- Conseils logistique et pratiques
- Carnet de voyage sur mesure
- Assistance renforcée avant le départ
- Révisions illimitées jusqu’à validation
Rappel important : les frais de conseil ci-dessous concernent uniquement notre service de planification. Le budget du voyage (hébergements, activités, transports) est réglé directement par vous auprès des prestataires via nos liens partenaires.
Assistance & Conciergerie
Voyagez l’esprit tranquille avec notre assistance pendant votre séjour. Un service distinct, à ajouter à n’importe quel voyage.
Pack Assistance 3 jours
- 8h–20h (heures indicatives, heure locale)
- Réponse sous 1h en moyenne
- Téléphone
- Email pour questions non urgentes
- Aide en cas de problème de check-in
- Aide en cas d’annulation ou retard d’activité
- Aide linguistique : nous appelons ou rédigeons des messages pour vous
- Conseils en temps réel (restaurants, transports, idées de visites)
- Aide à la résolution de problèmes logistiques
- Support pour les imprévus du voyage
Pack Assistance 7 jours
- 8h–20h (heures indicatives, heure locale)
- Réponse sous 1h en moyenne
- Téléphone
- Email pour questions non urgentes
- Aide en cas de problème de check-in
- Aide en cas d’annulation ou retard d’activité
- Aide linguistique : nous appelons ou rédigeons des messages pour vous
- Conseils en temps réel tout au long de la semaine
- Aide à la résolution de problèmes logistiques
- Support pour les imprévus du voyage
- Suggestions d’itinéraires alternatifs si besoin
Pack Assistance sur mesure
- Tarif sur devis selon la durée
- Tarif dégressif pour les longs séjours
- Tous les services des packs standards
- Assistance adaptée à vos besoins spécifiques
- Disponibilité étendue si nécessaire
Important : ces packs d’assistance sont des services d’accompagnement.
Les séjours (hôtels, activités, transports) restent réservés et payés directement auprès des prestataires. L’assistance ne couvre pas les frais de réservation eux-mêmes, mais vous aide à gérer les imprévus et à profiter pleinement de votre voyage.
Comment nous travaillons ?
Notre processus en 5 étapes simples
Vous répondez à nos questions
Formulaire en ligne ou appel de 30 minutes pour comprendre votre projet : destination, dates, budget, style de voyage.
Nous préparons votre proposition
Programme détaillé avec itinéraire, hébergements, activités et devis transparent (frais de conseil + budget voyage estimé).
Vous validez
Révisions possibles jusqu’à ce que le programme vous convienne parfaitement. Vous réglez les frais de conseil.
Vous recevez votre carnet de voyage
Document PDF complet avec tous les liens de réservation vers nos partenaires, conseils pratiques et contacts.
Vous réservez tranquillement
Vous finalisez vos réservations d’hôtels, activités et transports directement sur les sites des prestataires.
Pourquoi choisir nos services sur mesure ?
Expertise locale
Nous connaissons les destinations et sélectionnons le meilleur pour vous.
Gain de temps
Fini les heures de recherche : on s’occupe de tout.
Adapté à vous
Chaque voyage est unique, pensé pour vos envies.
Accompagnement
Avant, pendant et après : on reste à vos côtés.
Prêt à créer votre voyage sur mesure ?
Parlons de votre projet et construisons ensemble le voyage de vos rêves.